Promociones, regalos y asuntos varios.

Todos nos hemos encontrado con alguna promoción o regalo en el que el único requisito es rellenar un breve cuestionario.

Por ejemplo. La empresa A nos ofrece un tono de móvil gratis a cambio de informarle del número de teléfono móvil al que va a parar el tono. Ojo, porque esto encierra muchas veces una trampa.

Si bien es cierto que el número de móvil es imprescindible para poder hacernos llegar el tono, hay que leer cuidadosamente esa letra pequeña, ilegible en muchos casos, donde se nos informa de un par de cuestiones muy importantes.

Tomamos como ejemplo las condiciones de una web cualquiera, al azar:

Continuando acepto las condiciones del servicio de suscripción y privacidad de datos. Solo X,XX€/sms (iva inc.) + coste navegación Wap, consulte con su operador.

Nos encontramos con que una empresa nos ofrece un regalo a cambio de informarles de un número de teléfono móvil, pero no sabemos dónde va ese número, quien va a custodiar ese dato y qué condiciones (desconocidas) del servicio son aplicables.

En primer lugar veamos que dice la Ley Orgánica de Protección de Datos:

Artículo 5 . Derecho de información en la recogida de datos.

1. Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:

a) De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.

b) Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.

c) De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.

d) De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. e) De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

Observamos que la empresa no cumple una sola de las obligaciones que dicta la Ley, por lo que recomendamos encarecidamente huir de este tipo de regalos.

En este caso la empresa debería informarnos del nombre de la empresa, si esta msima empresa es la titular del fichero que va a albergar nuestros datos, donde dirigirnos para ejercer nuestros derechos y, por supuesto, darnos la opción de permitir o no que nuestros datos pasen a formar parte de dicho fichero. Esto último, siendo condición indispensable para su modelo de negocio, vemos que va a ser del todo imposible.

Hay que desconfiar de las webs de empresas de ventas de contenido para móviles que no nos informen adecuadamente, ya que podemos acabar dándole nuestros datos a una empresa que venda estos datos a terceros, que nos inunden de publicidad indiscriminada o que nos encontremos que recibimos SMS de tarificación adicional sin saber que hacer o donde acudir.

En la próxima entrada explicaremos como ejercer nuestro derecho de cancelación para casos como este.

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